Политика конфиденциальности
Клиника Dream собирает только минимальные персональные данные, необходимые для приёма заявок на консультацию и обращений. Ниже описано ровно то, что мы храним и как обрабатываем.
Дата вступления в силу : 26 августа 2026 г.
1. Собираемые персональные данные и способ сбора
Мы собираем данные только тогда, когда посетитель совершает одно из указанных ниже действий. В остальных случаях сбор не производится.
а. При отправке формы заявки на консультацию
- Обязательно : имя, контактный номер (мобильный телефон)
- По желанию : интересующая процедура, согласие на получение информации о мероприятиях и предложениях
- Собирается автоматически : адрес страницы, с которой отправлена заявка, язык интерфейса, IP адрес подключения
б. При нажатии кнопки обращения по телефону, KakaoTalk, WhatsApp или Naver TalkTalk
- Собирается автоматически : тип канала обращения, расположение кнопки, адрес страницы, язык интерфейса, IP адрес подключения
Записи о нажатии кнопок обращения не содержат имени и контактного номера. Мы используем их только для того, чтобы понять, какие каналы связи применяются на практике, и улучшить обработку обращений.
в. Сведения, создаваемые автоматически при использовании сайта
- Файлы cookie, история посещений, адреса просмотренных страниц
2. Цели использования данных
- Приём записи на консультацию и уведомление о времени приёма
- Ответы на обращения и предоставление сведений о лечении
- Информирование о мероприятиях и предложениях только для давших согласие
- Статистика использования сайта и улучшение сервиса
Мы не используем собранные персональные данные ни для каких целей, кроме перечисленных выше. При изменении цели мы запрашиваем согласие заново.
3. Срок хранения и уничтожение
- Срок хранения : один год со дня завершения консультации
- Если субъект данных отзывает согласие или требует удаления, мы уничтожаем данные без промедления.
- Способ уничтожения : сведения, хранящиеся в виде электронных файлов, удаляются безвозвратно.
Если иной закон устанавливает обязанность хранения, мы храним отдельно только соответствующие сведения в течение этого срока.
4. Передача третьим лицам
Мы не передаём собранные персональные данные третьим лицам. Передача возможна только в объёме законного требования органов расследования, предъявленного в установленном законом порядке.
5. Поручение обработки
Для отправки уведомлений о приёме заявки на консультацию мы поручаем обработку указанной ниже компании.
| Обработчик | Поручаемая работа | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| BizM | Отправка уведомлений о приёме заявки | Имя, контактный номер, интересующая процедура |
Договором прямо запрещено использование персональных данных обработчиком в целях, отличных от поручённой работы. При изменении условий поручения мы сообщим об этом в настоящей политике.
6. Средства автоматического сбора и файлы cookie
Для статистики использования сайта и оценки эффективности рекламы мы применяем указанные ниже средства. Они используют файлы cookie и идентификаторы устройств и не получают имени или контактного номера.
| Средство | Оператор | Назначение |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC | Статистика посещений и поведения |
| Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. | Оценка рекламного трафика и конверсий |
| Naver Web Log Analytics | NAVER Corp. | Статистика посещений и источников перехода |
Если вы не хотите хранить файлы cookie, их можно заблокировать или удалить в настройках браузера. Учтите, что при блокировке часть функций может работать некорректно.
7. Права субъекта данных и порядок их осуществления
Субъект данных вправе в любое время потребовать доступа к своим персональным данным, их исправления, удаления или приостановления обработки. Обратитесь по указанным ниже контактам, и мы исполним требование без промедления и сообщим результат.
- Телефон : 02-3448-0028
- Электронная почта : dreamdental0028@naver.com
Мы не собираем персональные данные детей младше 14 лет.
8. Меры обеспечения безопасности данных
- Число сотрудников с доступом к персональным данным сведено к минимуму, права доступа контролируются.
- Доступ к файлам хранения ограничен, просмотр администратором разрешён только после аутентификации.
- Обмен данными между сайтом и сервером выполняется по зашифрованному соединению.
9. Ответственный за защиту персональных данных
- Ответственный : Доктор Пак Чонук (Park Jonguk)
- Организация : Клиника Dream
- Телефон : 02-3448-0028
- Электронная почта : dreamdental0028@naver.com
По вопросам консультации или заявления о нарушении в сфере персональных данных вы можете обратиться в Центр приёма заявлений о нарушениях (118), Комиссию по урегулированию споров в сфере персональных данных (1833-6972), Отдел киберрасследований Верховной прокуратуры (1301) или Управление киберрасследований Национального полицейского агентства (182).
10. Изменение политики
При изменении содержания настоящей политики мы публикуем изменения на сайте с указанием даты вступления в силу.
Это перевод, предоставленный для удобства чтения. Основным является корейский оригинал; при расхождении применяется корейский текст.