隱私政策
Dream牙科醫院僅收集受理諮詢申請與詢問所必需的最少個人資料。以下內容如實記載實際保存的項目與處理方式。
施行日 : 2026年8月26日
1. 收集的個人資料項目與收集方式
僅在網站訪客做出以下行為時收集。其他情況下不予收集。
甲. 提交諮詢申請表單時
- 必填 : 姓名、聯絡方式(手機號碼)
- 選填 : 關注的療程、是否同意接收活動與優惠資訊
- 自動收集 : 提交申請的頁面網址、使用語言、連線IP位址
乙. 點擊電話、KakaoTalk、WhatsApp、Naver TalkTalk 詢問按鈕時
- 自動收集 : 詢問方式的種類、按鈕所在位置、所在頁面網址、使用語言、連線IP位址
詢問按鈕的點擊記錄不含姓名或聯絡方式。僅用於確認哪些詢問路徑被實際使用，以改進詢問應對體系。
丙. 使用網站過程中自動產生的資訊
- Cookie、造訪記錄、所瀏覽頁面網址
2. 個人資料的使用目的
- 受理諮詢預約與告知諮詢時間
- 答覆詢問與提供診療相關資訊
- 僅向已同意接收的人士發送活動與優惠資訊
- 網站使用情況統計與服務改進
不會將收集的個人資料用於上述目的以外的用途。目的變更時將重新取得同意。
3. 保存期限與銷毀
- 保存期限 : 自諮詢完成之日起1年
- 資料主體撤回同意或要求刪除時，將立即銷毀。
- 銷毀方式 : 以電子檔案形式保存的資訊將以無法復原的方式永久刪除。
其他法令規定有保存義務時，在該期限內僅將相關資訊分離保管。
4. 向第三方提供個人資料
不會向第三方提供所收集的個人資料。但依據法令由偵查機關經合法程序要求時，可在該範圍內提供。
5. 個人資料處理的委託
為發送諮詢受理通知，已將處理業務委託給下列企業。
| 受託企業 | 委託業務 | 提供項目 |
|---|---|---|
| BizM | 發送諮詢受理通知訊息 | 姓名、聯絡方式、關注的療程 |
合約中已明確約定受託企業不得將個人資料用於受託業務以外的目的，委託內容變更時將透過本政策告知。
6. 自動收集工具與 Cookie
為進行網站使用統計與廣告成效測量，使用下列工具。這些工具使用 Cookie 與裝置識別碼，不會取得姓名或聯絡方式。
| 工具 | 營運主體 | 用途 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC | 造訪與使用行為統計 |
| Meta 像素 | Meta Platforms, Inc. | 廣告流入與轉換測量 |
| Naver 網站日誌分析 | NAVER Corp. | 造訪與來源路徑統計 |
如不希望儲存 Cookie，可在瀏覽器設定中阻擋或刪除。但阻擋 Cookie 後部分功能可能無法正常運作。
7. 資料主體的權利與行使方式
資料主體可隨時要求查閱、更正、刪除自己的個人資料或停止處理。透過以下聯絡方式提出後，我們將立即處理並告知結果。
- 電話 : 02-3448-0028
- 電子郵件 : dreamdental0028@naver.com
不收集未滿14歲兒童的個人資料。
8. 保障個人資料安全的措施
- 將可接觸個人資料的負責人控制在最少範圍，並管理存取權限。
- 限制儲存檔案的存取權限，管理員查詢僅在通過認證後允許。
- 網站與伺服器之間的通訊使用加密連線。
9. 個人資料保護負責人
- 負責人 : Park Jonguk 院長
- 所屬 : Dream牙科醫院
- 電話 : 02-3448-0028
- 電子郵件 : dreamdental0028@naver.com
如需就個人資料侵害進行諮詢或檢舉，可聯絡個人資料侵害檢舉中心(免區號118)、個人資料紛爭調解委員會(1833-6972)、大檢察廳網路偵查科(免區號1301)、警察廳網路偵查局(免區號182)。
10. 政策的變更
本政策內容變更時，將在網站公布變更事項並同時標示施行日。
本文為便於閱讀提供的譯文。以韓語原文為準，兩者內容不一致時以韓語版本為優先。