นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเมื่อผู้เข้าชมดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งด้านล่างเท่านั้น กรณีอื่นเราไม่เก็บรวบรวม

ก. เมื่อส่งแบบฟอร์มขอรับคำปรึกษา

• จำเป็น : ชื่อ, เบอร์ติดต่อ (โทรศัพท์มือถือ)
• ไม่บังคับ : หัตถการที่สนใจ, ความยินยอมรับข่าวสารกิจกรรมและสิทธิประโยชน์
• เก็บอัตโนมัติ : ที่อยู่หน้าเว็บที่ส่งคำขอ, ภาษาที่ใช้, หมายเลข IP ที่เชื่อมต่อ

ข. เมื่อกดปุ่มติดต่อทางโทรศัพท์, KakaoTalk, WhatsApp หรือ Naver TalkTalk

• เก็บอัตโนมัติ : ประเภทช่องทางติดต่อ, ตำแหน่งของปุ่ม, ที่อยู่หน้าเว็บ, ภาษาที่ใช้, หมายเลข IP ที่เชื่อมต่อ

บันทึกการกดปุ่มติดต่อไม่มีชื่อหรือเบอร์ติดต่อ เราใช้เพียงเพื่อดูว่าช่องทางใดถูกใช้จริง เพื่อปรับปรุงระบบการตอบรับการสอบถาม

ค. ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้, ประวัติการเข้าชม, ที่อยู่หน้าเว็บที่เปิดดู

2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

• รับการจองปรึกษาและแจ้งกำหนดเวลานัดหมาย
• ตอบข้อสอบถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษา
• ส่งข่าวสารกิจกรรมและสิทธิประโยชน์เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอม
• สถิติการใช้งานเว็บไซต์และการปรับปรุงบริการ

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากวัตถุประสงค์เปลี่ยนแปลง เราจะขอความยินยอมใหม่

3. ระยะเวลาเก็บรักษาและการทำลาย

• ระยะเวลาเก็บรักษา : 1 ปีนับจากวันที่การปรึกษาเสร็จสิ้น
• หากเจ้าของข้อมูลถอนความยินยอมหรือขอให้ลบ เราจะทำลายโดยไม่ชักช้า
• วิธีทำลาย : ข้อมูลที่จัดเก็บในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบถาวรด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

กรณีที่กฎหมายอื่นกำหนดหน้าที่เก็บรักษา เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลนั้นแยกไว้ตลอดระยะเวลาดังกล่าว

4. การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กรณีที่หน่วยงานสอบสวนร้องขอตามขั้นตอนที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งเราจะเปิดเผยเพียงเท่าที่ขอบเขตนั้นกำหนด

5. การมอบหมายการประมวลผล

เรามอบหมายการประมวลผลให้แก่บริษัทด้านล่าง เพื่อส่งการแจ้งเตือนการรับคำขอปรึกษา

สัญญาระบุชัดเจนว่าผู้รับมอบหมายจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมายไม่ได้ และหากเนื้อหาการมอบหมายเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านนโยบายฉบับนี้

6. เครื่องมือเก็บข้อมูลอัตโนมัติและคุกกี้

เราใช้เครื่องมือด้านล่างเพื่อทำสถิติการใช้งานเว็บไซต์และวัดผลโฆษณา เครื่องมือเหล่านี้ใช้คุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์ และไม่ได้รับชื่อหรือเบอร์ติดต่อ

หากไม่ต้องการให้จัดเก็บคุกกี้ สามารถบล็อกหรือลบได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การบล็อกคุกกี้อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่ปกติ

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและวิธีใช้สิทธิ

เจ้าของข้อมูลสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เมื่อติดต่อตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าและแจ้งผลให้ทราบ

• โทรศัพท์ : 02-3448-0028
• อีเมล : dreamdental0028@naver.com

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

• จำกัดจำนวนผู้รับผิดชอบที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุด และบริหารจัดการสิทธิการเข้าถึง
• จำกัดสิทธิการเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บ และอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบเรียกดูได้เฉพาะเมื่อผ่านการยืนยันตัวตน
• การสื่อสารระหว่างเว็บไซต์กับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส

9. ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• ผู้รับผิดชอบ : ทพ. พัค จงอุค (Park Jonguk)
• สังกัด : คลินิกทันตกรรมดรีม
• โทรศัพท์ : 02-3448-0028
• อีเมล : dreamdental0028@naver.com

หากต้องการปรึกษาหรือแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (118), คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (1833-6972), กองสืบสวนไซเบอร์ สำนักงานอัยการสูงสุด (1301) หรือกองบัญชาการสืบสวนไซเบอร์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (182)

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากเนื้อหาของนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้